Штучний інтелект у роздрібній торгівлі: як технології змінюють підхід до безпеки та ефективності
Роздрібна торгівля активно впроваджує рішення на основі штучного інтелекту (ШІ) та відеоаналітики для боротьби з організованою злочинністю, запобігання втратам та підвищення операційної ефективності.
Сучасні технології вже сьогодні допомагають мережам автоматизувати процеси, оптимізувати роботу персоналу та покращувати обслуговування клієнтів.
Переваги ШІ для роздрібної торгівлі
Автоматизація безпеки
- Системи з відеоаналітикою миттєво виявляють підозрілу активність, крадіжки чи нестандартну поведінку.
- 78% торгових мереж (за даними Genetec 2025) використовують ШІ для фільтрації подій та швидшого реагування.
Оптимізація бізнес-процесів
- Аналіз потоків клієнтів, контроль запасів, виявлення черг.
- Інтелектуальні алгоритми допомагають зменшити витрати та підвищити продуктивність.
Ефективність розслідувань
- ШІ прискорює пошук відеодоказів та спрощує взаємодію з правоохоронцями.
- Автоматичні звіти з аномаліями економлять до 60% часу співробітників безпеки.
Експерти наголошують: для максимального ефекту технології мають поєднувати прозорість, захист даних і чіткі правила використання.












