Тех. поддержка, отдел продаж, бухгалтерия: 0800309988

Регистраторы

Что нужно для того, чтобы видеорегистратор работал по сети?

Для настройки видеорегистратора по сети, мы рекомендуем обратиться к специалисту. Если вы решили настроить его самостоятельно, строго придерживайтесь инструкции. 1)В Видеорегистраторе имеется сетевой разъем для подключения к сети «RJ 45» 2)Соедините регистратор и ваш маршрутизатор сетевым кабелем , или пачкордом . 3)Войти в меню настроек видеорегистратора а именно настройки сети . Для входа в меню настроек : На видеорегистраторе при нажатии на правую кнопку мыши появится окно ввода пароля, введите пароль и нажмите "ОК". В Основном меню выберите вкладку "Сеть" 4) Назначить внутрисетевой IP адрес регистратору ,отличный от других адресов устройств вашей сети . 5)Прописать маску сети и Шлюз – Внутрисетевой адрес роутера или маршрутизатора . 6 )Затем скачать с нашего сайта (Ссылка) программу на ПК и установить её . 7 )Запустить программу , в настройках программы в вкладке добавления устройств . 8)Кликнуть на кнопку Поиск устройств . 9)Если всё настроено правильно . Программа сама найдет регистратор . 10)Останется только добавить его в список устройств нажав кнопку ОК . 11) Для удаленного просмотра можно использовать браузер Internet Explorer, потому что для просмотра используются элементы ActiveX, которые поддерживает только Internet Explorer.. Для соединения с устройством нужно ввести в строке браузера IP адрес, который 12)Вы установили на видеорегистраторе, и перейти на заданную страницу. 13) Потом нужно выбрать одну из трех строк. Система может заблокировать вход. 14)Для того чтобы разблокировать нужно зайти в "Свойства безопасности" браузера и включить все элементы безопасности ActiveX. Если все сделано правильно, то после повторного входа все заработает. (^_^)

Можно ли подключить видеорегистратор к TV?

Можно.Для подключению,к TV,видиорегестраторе имеется два разъема WGA и HDMA, соответственно хотя бы один из них должен быть у телевизора.

Что нужно для того, чтобы видеорегистратор работал удаленно через интернет?

Осуществить ряд настроек которые описаны выше . затем есть 2 типа подключения 1 более простое в настройках видеорегистратора в меню версия есть его уникальный серийный номер . указав этот номер в настройках программы CMS или на сайте xmeye.net . Такое подключение называется P2P для его настройки не нужно заказывать статический IP у провайдера и настраивать маршрутизатор . Тип подключения это подключение с помощью статического адреса , который предоставляет провайдер , это подключение более стабильней безопасней . Для того чтобы удаленно управлять вашим DVR вам необходимо после правильной настройки сети , настроить перенаправление или открытие портов на вашем маршрутизаторе по умолчанию у видеорегистраторов GV-A-SXX/XX TCP-34567 и Http 80 . Если у вас есть вопросы по пробросу или открытию портов , обратитесь к системному администратору , или задайте вопрос специалистам по поддержке фирмы маршрутизатора который у вас установлен . После указанных выше манипуляций в программе CMS нужно ввести в меню добавления устройств IP адрес который предоставляет вам провайдер и порт перенаправленный или открытый TCP . Остальные настройки остаются идентичными как в подключении по сети . пароль , логин . при подключении с помощью IE Укажите в строке поиска IP адрес который предоставил вам провайдер после него введите : и порт HTTP . Внимание порт 80 у многих провайдеров не доступен по этой причине его лучше переименовать на другой в настройках DVR или перенаправить на маршрутизаторе.

Что необходимо для автоматической записи при движении?

Запись по движению осуществляется видеорегистратором в аналоговых и AHDсистемах. DVR(Регистратор) сам, улавливает изменение в кадре и ведет запись. Для этого нужно: В настройках видеорегистратора, в меню «Записи» проставить галочку в строке «Установить запись по движению» А так же, в меня « Детекция движения» установить область и чувствительность детекторов по каждой камере и каналу! В системах IP область и чувствительность детектора настраивается непосредственно в настройках камеры! При изменениях в кадре камера даст команду «начать запись» видеорегистратору!

Какие модели видеорегистраторов «GreenVision» поддерживают резервное копирование?

Все модели наших видеорегистраторов поддерживают эту функцию, при этом все сетевые регистраторы так же поддерживают резервное копирование по сети. На съёмный накопитель .Это можно сделать из меню просмотра записи на регистраторе перейдя в меню списка записанных файлов . выделить файлы которые нужно скопировать . и нажать кнопку резервирования (архивация ) . в появившемся окне вы увидите данные о вашем USB носителе и объёме файла который планируется записать на внешний носитель. Для копирования нажмите кнопку «Старт» и ожидайте окончания копирования.

Какие модели жестких дисков подходят для видеорегистраторов«GreenVision»?

Вообще все жесткие, до 3 ТБ, Серия «SATA» 3,5-2,5 дюйма. Рекомендуем :WD«Purple» серия.

Возможно ли одновременно просмотреть видео с нескольких регистраторов?

Да, при помощи программного обеспечения, которое вы можете скачать на нашем сайте, (http://greenvision.ua/support/item/138-soft_6xxx-7xxx) У вас будет возможность добавить несколько устройств и просмотреть их на одном мониторе.

Как подключить жесткий диск к регистратору?

1)Снять крышку 2)Подсоединяем SATAпитание 3)Подсоединяем SATAданные 4)На нижней крышке регистратора , есть крапления для жесткого диска. (Винты для крепления идут в комплекте) Примечание: Процесс установки жесткого диска согласно инструкции- НЕ является причиной для отказа в гарантийном обслуживании!